お買いものガイド

お支払方法 クレジット
●取扱いカードは下記となります。
  • VISA
  • MASTER CARD
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
●商品代金(税込) + 送料 の合計額をお支払い。※手数料は弊社が負担いたします。
●合計金額に関わらず一括払いのみとさせていただきます。

※合計金額が(税込)5,400円以上または、定期購入で(税込)3,240円以上のご注文で送料無料となります。
※認証エラーやご登録頂いた内容に不備・不明な点がある場合、再注文またはお支払い方法を変更させて頂くことがございます。その際、弊社からご連絡させていただきます。
尚、ご連絡がつかなかった場合、お届けが遅れたりキャンセルをさせていただく事がございます。
代金引換
●商品代金(税込) + 送料 の合計額を、配送ドライバーに直接お支払ください。
※手数料は弊社が負担いたします。
●代金引換の際クレジットは利用できません。現金払いのみ対応となりますので予めご了承ください。


配送について 配送

●配送業者:佐川急便
●日にち指定、お時間の指定が可能です。
※右の時間帯からお選びください。
●発送は国内のみ可能です。
●原則としてご注文日より3~4営業日以内に発送いたします。(営業日:月~金)

※欠品等で配送が遅れる場合はご連絡させていただきます。
※配送業務は、月~金曜となります。土日祝日は配送手配できません。ご了承ください。
送料
●送料は全国一律648円
●合計金額が(税込)5,400円以上のご注文で送料無料
●定期購入の場合、定期の合計金額が(税込)3,240円以上送料無料


キャンセル・返品・交換 キャンセル
●定期購入の変更・停止はお届け日の10日前までに、株式会社エルクラシコまでお電話いただくか、ご利用の店舗までご連絡下さい。
●商品発送後(輸送中を含む)のキャンセルは、いかなる事情においてもお受けできません。

※商品内容変更・お届け先の変更についても同様です。
返品・交換
●返品・交換について 未開封・未使用に限り、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
●万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

※必ず商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※封を開けてしまったもの、または使用したものの返品・交換はできません。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送時の送料はご負担願います。



ご注文について、ご不明点がある場合はお問い合わせフォーム、または、お電話にてご連絡ください。
★お電話→ 株式会社エルクラシコ 03-6233-8428 (受付時間:月~金曜日10:00~16:00)
★お問い合わせフォーム→ こちらをクリック



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